重庆北站动车统一从北广场进站,需通过北广场的候车厅和站台乘车,而南广场主要停靠普通列车。
重庆北站分为南、北两个广场,北广场专门服务于动车、高铁及部分普速列车,乘客需根据票面信息“重庆北站北广场进站”前往北广场乘车。北广场设有14个站台共29条线路,配备智能化安检和检票系统,包括人脸识别闸机和多条自动检票通道,大幅提升通行效率。检票口按颜色分区,蓝色通道对应蓝色车票,红色通道对应红色车票。轨道交通方面,3号线、4号线、10号线及环线在此交汇,其中3号线“龙头寺站”为动车乘客指定下车站点,出站后可通过地面步行通道直达北广场,距离约600米。南广场则主要运营T、K字头普速列车,原为重庆北站主站房,现已改建为辅助功能区,不再承担动车停靠任务。若乘客误至南广场,可通过南北广场间新增的公交线路(如633路)或长途汽车转乘至北广场。自驾旅客需通过庐山大道进入指定临时停车场,再通过步行通道或电梯前往候车厅。综合来看,重庆北站以南北广场分工协作的方式实现高效客流疏导,乘客需提前核对车票标注的进站广场,避免误车。