​​网购大件商品退货时运费由谁承担？关键点在于“谁过错，谁负责”——若商品存在质量问题或描述不符，运费由卖家承担；若因买家主观原因（如不喜欢、不合适）退货，则需自行承担运费。​​

1. ​​责任判定是核心​​
   根据《消费者权益保护法》，退货运费遵循“过错原则”。例如，沙发破损、钢琴尺寸错误等质量问题，卖家需承担往返运费；而买家单方面反悔，则需支付退货运费（包邮商品仅承担退回费用）。大件商品因物流成本高，建议下单前确认商品详情和退换政策。

2. ​​运费险的局限性​​
   普通运费险通常无法覆盖大件商品的高额运费（如钢琴退货运费2500元）。若运费险额度不足，责任方需补差价：卖家过错由卖家补足，买家无理由退货则自行承担。

3. ​​预防纠纷的实用建议​​

   • ​​留存证据​​：保存商品描述页、聊天记录，明确商家对质量、运费的口头或书面承诺。
   • ​​验货与时效​​：大件商品收货后立即验货，发现问题48小时内反馈；超过七天无理由退货期则需协商。
   • ​​协商优先​​：部分商家可能提供折价补偿或局部维修，避免高额退货成本。

​​提示​​：大件退货运费争议频发，消费者应提前与商家明确责任条款，并优先选择提供售后安装服务的商家，降低纠纷风险。