打印机一直显示耗材错误?别慌! 这通常是安装不当、芯片接触不良或耗材寿命耗尽导致的。关键解决步骤包括:重新安装耗材、清洁芯片触点、重启设备或更换原装耗材,必要时执行清零操作。以下是具体方法:
- 检查安装与接触:取出耗材(墨盒/硒鼓),确保无卡扣未扣紧或位置偏移。用干布轻擦金属芯片触点,避免油污或氧化影响识别。
- 重启与重置:关闭打印机电源并拔插头,等待1分钟后重启。部分机型需长按特定按键组合(参考说明书)恢复出厂设置。
- 更换原装耗材:非原装耗材可能因芯片不兼容触发误报。选择厂商认证耗材,并确认包装密封条已拆除。
- 清零操作:对于提示“余量错误”但耗材未耗尽的情况,可通过维修软件或手动按键(如电源键+进纸键组合)重置计数器。
- 传感器维护:长期使用后,打印机内部传感器可能积灰。用棉签清洁传感器窗口(需断电操作),避免误判耗材状态。
遇到复杂故障时,优先查阅打印机手册或联系官方技术支持。定期保养耗材仓、避免使用受潮碳粉/墨水,能有效减少此类问题。