惠普打印机提示“需要用户干预”时，通常是因为打印机处于错误状态、打印作业损坏或无线连接问题。以下是解决此问题的方法：

1. 检查打印机物理状态

• 检查纸张卡纸：打开打印机盖，查看是否有卡纸并清除。
• 检查墨盒或硒鼓：确保墨盒或硒鼓已正确安装且无损坏。
• 检查进纸器：确认纸张放置正确，无歪斜或潮湿。

2. 清除打印队列并重启打印服务

• 打开计算机的“设备和打印机”窗口，右键点击打印机图标，选择“查看打印队列”。
• 删除所有打印任务，然后重启打印机。
• 如果问题依然存在，可以尝试重启打印服务。

3. 更新打印机驱动程序

• 访问惠普官网下载最新的打印机驱动程序。
• 安装驱动程序后，重启打印机。

4. 检查无线连接

• 确保打印机已成功连接到Wi-Fi网络。
• 如果连接不稳定，尝试重新设置无线网络。

5. 使用HP Smart应用进行诊断

• 下载并安装HP Smart应用。
• 打开应用后，选择“诊断和修复”，按照提示操作。

通过以上方法，可以解决惠普打印机“需要用户干预”的错误提示。如果问题仍然存在，建议联系惠普官方技术支持获取进一步帮助。