打印机状态用户干预可以通过以下方法解除:重启Print Spooler服务、清除打印队列或修改打印机端口设置。
具体操作步骤
重启Print Spooler服务
- 右键点击“此电脑”,选择“管理”;
- 在“服务和应用程序”中找到“服务”;
- 找到“Print Spooler”,双击后点击“停止”;
- 删除
PRINTERS
文件夹中的文件; - 重新启动“Print Spooler”服务。
清除打印队列
- 打开“控制面板”,进入“设备和打印机”;
- 右键点击打印机图标,选择“查看打印队列”;
- 删除所有打印任务后,尝试重新打印。
修改打印机端口设置
- 打开“设备和打印机”;
- 右键点击打印机,选择“打印机属性”;
- 在“端口”选项中,添加“Standard TCP/IP Port”;
- 输入打印机的IP地址后,点击“应用”。
注意事项
- 操作前请确保打印机已断电,避免硬件损坏;
- 如果问题仍未解决,建议检查打印机驱动程序是否需要更新或联系专业维修人员。
通过以上方法,可有效解除打印机状态用户干预问题,恢复正常使用。