​​惠普打印机显示“需要用户干预”时，通常意味着设备遇到需人工处理的异常状态，如卡纸、驱动错误或连接问题。​​ 关键解决步骤包括​​重启设备、检查硬件连接、清理打印队列及更新驱动​​，多数问题可通过基础排查快速恢复。以下是具体干预方法：

1. ​​强制终止任务并重启服务​​
   打开计算机管理→服务→停止“Print Spooler”服务，删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹内所有缓存文件，重启服务。此操作可清除因任务堆积导致的假死状态。

2. ​​检查硬件连接与状态​​
   断开打印机电源1分钟后重连，确保USB线或网络接口牢固。观察电源灯是否正常亮起，若为网络打印机，需确认IP地址配置正确。卡纸时需打开后盖缓慢抽出纸张，避免碎屑残留。

3. ​​驱动与端口设置验证​​
   在控制面板的打印机属性中，检查驱动是否为惠普官方最新版本，端口需匹配实际连接方式（如USB001或TCP/IP地址）。无线打印机需重置网络配置并重新配对。

4. ​​耗材与文档兼容性处理​​
   更换非原装或低墨量硒鼓，关闭“耗材提醒”功能。打印复杂文档前，可先尝试输出测试页或转换为PDF格式，避免因文件过大导致内存溢出。

​​遇到反复报错时，建议优先访问惠普支持官网下载故障诊断工具，或联系客服提供错误代码。​​ 定期维护打印机固件和驱动能有效减少此类问题发生。