社工个案的8个步骤通常包括以下内容，综合了不同理论框架和工作实务的要点：
一、接案
- 明确个案类型
根据问题性质（如情绪、家庭、经济等）选择合适的工作方法。
- 建立信任关系
通过积极倾听、尊重和真诚沟通，获取服务对象的初步信任。
- 收集基本信息
包括个人背景、家庭关系、社会支持网络等，为后续评估奠定基础。
二、预估
- 问题与需求分析
从生理、心理、社会等多维度评估服务对象的核心问题及需求。
- 制定预估报告
梳理资料、分析影响因素，并明确服务方向和干预目标。
三、计划
- 制定服务计划
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明确服务目标（SMART原则）
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设计具体介入策略（如个案管理、小组工作）
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确定资源整合方案（人力、物力、财力）。
四、介入
- 实施介入策略
根据计划采取直接或间接行动，帮助服务对象解决问题、提升能力。
- 调整计划
根据服务对象反馈及时调整介入方案，确保有效性。
五、评估
- 效果评估
通过自我反思、服务对象反馈及第三方评估，判断目标达成情况。
- 总结经验
记录成功经验与不足，为后续个案提供参考。
六、结案
- 确定结案时机
与服务对象共同回顾服务过程，评估是否达到预期目标。
- 处理结案过渡
提供后续资源链接、心理支持，并协助建立自立能力。
补充说明
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注意事项 ：每个阶段需灵活运用个案管理技巧，如情绪调节、危机干预等。
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工具支持 ：可参考社会工作标准流程（如三阶段八步骤说）。
以上步骤需根据具体个案情况动态调整，强调服务对象的参与性和自主性。
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