人力资源总经理是企业中负责全面统筹和实施人力资源管理的高级管理者，其职责范围广泛且重要，直接关系到企业的战略目标实现和员工的整体表现。以下是人力资源总经理的主要职责，分为几个关键模块进行说明：

1. 人力资源战略规划

• 制定人力资源战略：根据公司整体战略目标，制定适应企业发展的人力资源战略规划，确保人力资源战略与公司发展目标一致。
• 预测与规划：分析公司人力资源需求，预测和计划人力资源的长期与短期供需，为公司提供人才储备建议。
• 优化管理模式：研究并创新人力资源管理方式，建立和完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬等模块。

2. 招聘与人才管理

• 招聘策略制定：设计和执行招聘策略，吸引和筛选符合公司需求的高素质人才。
• 渠道维护：开发和维护招聘渠道，与招聘机构及合作伙伴合作，建立良好的人际关系。
• 人才储备：管理公司人才库，确保有效的人才储备和职位补充，为公司业务发展提供支持。

3. 员工培训与发展

• 培训计划制定：根据员工需求，设计和实施培训计划，包括技能培训、管理培训及职业发展规划。
• 绩效管理：建立和完善绩效管理体系，组织实施有效的绩效评估，为员工晋升、薪资调整等提供依据。
• 职业发展支持：为公司员工提供职业生涯规划设计，建立职业发展体系，提升员工综合素质和能力。

4. 绩效与薪酬管理

• 薪酬福利体系设计：根据公司业务需求和市场动态，优化薪酬体系，制定科学的薪酬福利政策。
• 人工成本控制：分析人力资源成本，提出改善管理、提高效率的建议和变革措施。
• 绩效评估：设计和执行绩效管理系统，确保员工的工作表现与公司目标一致。

5. 企业文化建设与员工关系管理

• 文化建设：推动企业文化建设，制定文化传播方案，塑造公司良好形象，增强员工归属感和团队凝聚力。
• 员工关系维护：妥善处理员工投诉、劳动纠纷，提高员工满意度，建立和谐的劳资关系。
• 团队建设：通过组织活动和内部沟通，增强团队协作和战斗力。

6. 其他职责

• 重大人力资源问题处理：及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，确保人力资源管理的稳定性和高效性。
• 组织协调：统筹部门内各模块的日常运作，监督和指导各部门工作，审核和批准相关报告和申请。

总结

人力资源总经理的职责涵盖了从战略规划到执行落地的各个方面，包括人力资源战略规划、招聘与人才管理、员工培训与发展、绩效与薪酬管理、企业文化建设及员工关系维护等。通过这些职责的有效履行，人力资源总经理能够为企业提供强大的人才支持，推动组织目标的实现。

如需更详细的职责描述，可参考相关资料。