关于定额发票查询失败的原因，可能涉及以下多方面因素，需结合具体情况逐一排查：

一、系统层面原因

1. 发票数据未上传

   若开票方为离线开票模式，发票数据可能未及时上传至税务局系统，导致无法查询。

2. 系统维护或故障

   税务机关系统可能出现临时维护或故障，影响发票查询功能。

3. 发票类型限制

   部分非增值税发票（如通用机打发票、通用定额发票）可能无法在增值税发票管理系统中查询。

二、操作层面原因

1. 输入信息错误

   • 开票代码、发票号码、开票日期等关键信息输入错误会导致查询失败。

   • 注意区分发票代码和号码，避免混淆。

2. 查询时间限制

   增值税发票管理系统通常仅支持查询5年内的发票，超过5年的记录可能无法检索。

3. 发票状态异常

   若发票为红冲、作废或已过期，系统可能不显示该发票。

三、企业相关原因

1. 企业未备案或注销

   若发票所属企业未完成税务登记或已注销，其发票将无法在公示系统中查询。

2. 发票开具规范问题

   • 未在系统中申报或验旧，导致税务机关未采集相关数据。

四、其他可能原因

• 网络问题 ：部分地区网络不稳定可能影响查询。

• 地区政策差异 ：部分城市对发票查询有特殊规定，需确认当地政策。

建议解决方案

1. 核对信息 ：仔细检查输入的发票代码、号码及日期，确保与原发票一致。

2. 联系开票方 ：确认发票是否已上传，或尝试重新开具。

3. 咨询税务机关 ：通过当地税务局官网或线下窗口查询，或致电12366热线咨询。

4. 检查企业状态 ：在国家企业信用信息公示系统中确认企业是否正常运营。

若经过上述排查仍无法解决，建议提供具体错误代码或详细描述问题，以便进一步分析。