海尔集团是中国领先的美好生活解决方案服务商，创立于1984年，总部位于青岛，以智慧家庭和产业互联网为核心业务，旗下拥有海尔、卡萨帝等全球高端品牌，并连续13年稳居全球家电第一品牌（欧睿国际数据）。其发展历程从濒临破产的小厂到跨国巨头的蜕变，体现了创新驱动和用户至上的核心价值观。

1. 发展历程与转型
   海尔前身为青岛电冰箱总厂，1984年引进德国技术起步，通过砸毁不合格冰箱事件确立质量意识。历经名牌战略（1984-1991）、多元化（1992-1998）、国际化（1999-2005）等阶段，2012年后转向网络化战略，构建开放生态平台，孵化出8家上市公司。

2. 核心业务与全球化布局
   业务覆盖智慧家庭（如三翼鸟场景品牌）、大健康（海尔生物等3家上市公司）、工业互联网（卡奥斯平台）及物流（日日顺）。全球拥有29个制造基地、8大研发中心，旗下GE Appliances、Fisher & Paykel等品牌覆盖多国市场。

3. 企业文化与创新基因
   以“人单合一”模式为核心，强调员工自主经营与用户需求直连。价值观包括“以用户为是”“创业创新精神”，通过OEC管理法实现高效执行，持续推动技术迭代（如全球首套互联家电标准）。

海尔集团从传统制造到生态平台的跨越，展现了其以用户为中心的持续变革力，成为全球家电行业创新标杆。