海尔集团是全球领先的美好生活解决方案服务商,创立于1984年,总部位于青岛,以智慧住居和产业互联网为核心业务,旗下拥有海尔、卡萨帝等全球化高端品牌,连续13年稳居全球家电第一品牌。2024年全球收入突破4000亿元,利润达302亿元,展现出从传统家电到物联网生态品牌的成功转型。
海尔的前身是1984年濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,张瑞敏通过“砸冰箱”事件唤醒质量意识,奠定了“名牌战略”基础。1988年海尔冰箱获中国电冰箱行业首枚质量金牌,1991年开启多元化扩张,逐步覆盖洗衣机、空调等白电领域,1997年通过激活“休克鱼”模式兼并18家企业,成长为中国家电第一品牌。
国际化阶段(1998-2005年),海尔成为首个在美国建厂的中国家电企业,提出“与狼共舞”战略,通过本土化研发和并购三洋、斐雪派克等品牌,构建全球销售网络。2005年创新推出“人单合一”管理模式,将员工价值与用户需求直接挂钩,打破跨国并购的文化壁垒。
2012年起,海尔向互联网平台转型,取消科层制管理,孵化出雷神科技等46家瞪羚企业。2019年进入生态品牌战略阶段,打造工业互联网平台卡奥斯(连续6年国家级“双跨”平台榜首)和智慧家庭场景品牌三翼鸟,形成10+N全球创新生态体系。
当前,海尔在全球拥有28个工业园、122个制造中心,服务160个国家和地区的10亿家庭用户。其大健康品牌盈康一生和卡奥斯工业互联网平台成为新增长极,2024年研发的智家大脑HomeGPT获中国信通院AI最高评级,温湿氧磁保鲜技术斩获国家科技进步奖。
从资不抵债到全球生态品牌,海尔以用户为中心的创新基因和“自以为非”的文化,持续重塑行业边界,成为中国制造全球化标杆。