考试成绩差时，家长签字是关键一步，以下是一些建议：

1. 保持冷静和理解：家长需要保持冷静，理解孩子可能已经因为成绩不理想而感到沮丧。责备或惩罚可能适得其反，应该以支持和鼓励为主。

2. 沟通和倾听：与孩子进行开放和诚实的沟通，了解他们对成绩的看法以及是否存在任何问题或困难。这有助于建立信任，并让孩子知道他们可以寻求帮助。

3. 制定计划：与孩子一起制定一个学习计划，以帮助他们提高成绩。这可能包括设定目标、制定时间表、寻找额外的学习资源或辅导。

4. 提供支持：家长可以提供各种形式的支持，如帮助孩子理解难以掌握的概念、提供安静的学习环境或与老师沟通以获取额外的帮助。

5. 鼓励和激励：鼓励孩子努力学习，并提供积极的反馈和奖励，以增强他们的自信心和动力。这可能包括表扬他们的努力、庆祝小成就或提供特别的待遇。

6. 长远视角：提醒孩子，一次考试成绩并不能定义他们的价值或未来。强调学习是一个持续的过程，他们有能力克服困难并取得进步。

通过这些步骤，家长可以帮助孩子应对考试成绩差的情况，并提供支持和指导，以帮助他们取得更好的成绩。重要的是要记住，每个孩子都是独特的，需要个性化的方法来满足他们的需求。