高级项目管理师49个过程是项目管理知识体系的核心内容,涵盖五大过程组和十大知识领域。以下是具体解析:
一、五大过程组
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启动过程组
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制定项目章程:明确项目目标、范围及授权项目经理使用资源的文件
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识别干系人:确定项目相关方及其需求
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规划过程组
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制定项目管理计划:整合范围、进度、成本、质量等计划
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创建工作分解结构(WBS):将项目分解为可管理组件
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规划资源、成本、进度、质量等:制定具体实施方案
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执行过程组
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指导与管理项目工作:领导团队执行计划并实施变更
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建设团队:组建高效项目团队并提升绩效
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监控过程组
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监控项目工作:跟踪进度、成本、质量等绩效指标
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实施整体变更控制:审查变更请求并管理项目文件更新
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收尾过程组
- 结束项目或阶段:正式终止项目活动并总结经验教训
二、十大知识领域
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整合管理
- 制定项目章程、项目管理计划、实施整体变更控制等
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范围管理
- 规划范围、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围、控制范围
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进度管理
- 规划进度、定义活动、排列活动顺序、估算持续时间、制定进度计划、控制进度
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成本管理
- 规划成本、估算成本、制定预算、控制成本
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质量管理
- 规划质量、管理质量、控制质量
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资源管理
- 规划资源、估算活动资源、获取资源、建设团队、管理团队、控制资源
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沟通管理
- 规划沟通、管理沟通、监督沟通
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风险管理
- 规划风险、识别风险、实施定性/定量分析、规划风险应对、实施风险应对、监督风险
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采购管理
- 规划采购、实施采购、控制采购
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干系人管理
- 识别干系人、规划干系人参与、管理干系人参与、监督干系人参与
三、记忆辅助方法
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五大过程组口诀 :整合启动、规划执行、监控收尾
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十大知识领域框架 :以5W1H(何事、何时、何地、谁、为何、如何、多少)为思路划分
建议结合流程图、思维导图等工具进行系统学习,重点掌握规划与执行阶段的流程管理,同时注重风险与变更控制。