市场部是企业实现营销目标的核心部门,科学的架构设计和清晰的岗位职责划分直接影响营销效能。典型市场部采用"职能+项目"双轨制,下设品牌、数字营销、产品营销、渠道管理、数据分析等核心板块,各岗位围绕用户生命周期开展协同作战。
核心架构与职责分解:
-
品牌管理组
- 品牌策略制定与VI体系维护
- 年度传播计划执行(含公关活动)
- 媒体关系维护与舆情监测
-
数字营销组
- 搜索引擎/Social/信息流广告投放
- 自媒体矩阵运营与内容生产
- 裂变活动策划与私域流量转化
-
产品营销组
- 新品上市全流程策划(GTM战略)
- 卖点提炼与销售工具包制作
- 竞品动态追踪与市场机会挖掘
-
渠道运营组
- 经销商/KA/电商平台政策制定
- 终端物料设计与动销活动支持
- 渠道数据监测与异常预警
-
市场分析组
- 用户画像建模与细分市场研究
- 营销ROI测算与预算分配建议
- CRM系统数据清洗与看板搭建
增效要点提示: 避免出现"策略组不碰执行,运营组不看数据"的割裂情况,建议通过周度跨组会议、共享KPI考核等方式强化协同。关键岗位(如市场总监)需具备资源整合能力,确保品牌声量、线索转化、渠道出货三大指标平衡发展。