嗨学课堂支持退款，但需满足特定条件，具体流程如下：

1. 退款政策概述

嗨学课堂提供退款服务，但需符合其退款政策。例如，购买课程后7天内可申请退款，未观看课程可全额退款，已观看部分课程则按比例退款。超过7天则退款条件更为严格，需视具体课程而定。

2. 退款流程

申请退款时，需按照以下步骤操作：

• 联系嗨学课堂客服，说明退款原因。
• 提供订单信息、支付凭证等必要材料。
• 嗨学课堂会对退款申请进行审核，确认是否符合退款条件。
• 符合条件后，嗨学课堂将按政策进行退款。

3. 注意事项

• 仔细阅读课程购买时的退款政策，了解具体条款。
• 若课程协议中明确不支持退款，需提前与客服确认。
• 遇到问题及时与客服沟通，避免因误解造成损失。

4. 特殊情况处理

若因不可抗力（如疾病）或其他特殊情况无法继续学习，可尝试与嗨学课堂协商，提供相关证明材料，争取退款。

5. **途径

如遇嗨学课堂拒绝合理退款，可采取以下措施：

• 收集证据，如聊天记录、支付凭证等。
• 向消费者协会或市场监管部门投诉。
• 必要时通过法律途径维护权益，例如起诉嗨学课堂。

总结

嗨学课堂的退款政策较为灵活，但需注意退款条件和时间限制。若遇到问题，建议及时与客服沟通或通过法律途径**，以保障自身权益。