教育局工作人员在工作中面临多方面的压力和风险，主要担忧点如下：

一、核心监管领域

1. 规范收费问题

   教育局严格监管学校收费行为，尤其对违规收取补考费、超标准收取书本费等问题零容忍。一旦发现违规行为，可能面临财政追责和家长投诉。

2. 禁止补课监管

   国家明令禁止假期补课，但部分学校为提升教学质量可能暗中开展。教育局需防范突击检查，避免因补课问题引发社会舆论谴责。

3. 教育质量与师德监督

   教育局通过教学评估、学生反馈等手段监督教学质量，并重点关注教师师德行为。若发现教师存在体罚、性侵等违规行为，将面临严肃处理。

二、外部监督与法律责任

1. 多渠道投诉风险

   学生、家长可通过电话、网络等多种渠道投诉，教育局需及时响应并处理。若处理不当可能引发社会舆论压力，甚至导致责任追究。

2. 行政不作为或滥用职权

   若教育局存在监管不力、越权干预学校自主权等问题，可能被上级部门或纪检监察部门问责。行政不作为还可能引发行政诉讼或刑事追责。

三、政策执行与舆论压力

1. 政策落实压力

   教育局需确保国家教育政策（如素质教育、减负政策）在基层有效落实，否则可能面临上级考核扣分或社会批评。

2. 舆论监督影响

   媒体曝光或网络热议可能放大问题，迫使教育局快速回应。例如，某地曾因“漫游猫”事件引发对教育管理规范的讨论，暴露出监管漏洞。

总结

教育局工作人员最怕的是触及核心教育监管领域（如收费、补课），同时需防范多渠道投诉和行政责任风险。建议各方加强沟通机制，确保教育管理在规范中促进发展。