线上完成

从业资格证诚信考核的考核方式主要分为线上考核和线下处理两个环节，具体流程如下：

一、考核周期与等级划分

1. 考核周期

   以从业资格证初次领取时间开始计算，每12个月为一个考核周期。

2. 等级划分

   采用5级信用等级制：

   • 优良（AAA级） ：累计计分≤5分

   • 合格（AA级） ：累计计分≤10分

   • 基本合格（A级） ：累计计分≤15分

   • 不合格（B级） ：累计计分≥20分

二、考核内容与方式

1. 线上考核（主要形式）

   驾驶员需通过道路运输管理系统完成网上考核，主要测试内容：

   • 业务知识 ：包括法律法规、职业道德等；

   • 业务能力 ：通过案例分析或情景模拟评估实际操作能力；

   • 服务态度 ：通过在线问卷调查评估服务意识。 考核成绩需达到80分及以上为合格。

2. 线下处理（特殊情况）

   若线上考核未通过，需到指定机构进行 面试或笔试 ，内容与线上考核一致。

三、计分与处罚机制

• 计分标准 ：

  • 违反操作规范、服务态度等行为按情节严重程度计分（最高20分）；

  • 连续两个考核周期不合格的，需重新参加全部考核内容。

• 处罚措施 ：

  • 累计计分≥20分的驾驶员需参加18学时的继续教育培训，考核合格后方可恢复原等级；

  • 不合格者需在15日内申请复议或重新考核。

四、结果公示与申诉

1. 结果公示 ：

   考核结果将在交通管理部门公示10个工作日，接受社会监督。

2. 申诉渠道 ：

   若对考核结果有异议，可在公示期内向交通管理部门提交书面申诉材料。

注意事项

• 考核前需确保从业资格证、身份证等材料齐全；

• 线上考核需在规定时间内完成，逾期可能影响等级签注。

以上流程综合了多地区统一标准，具体以当地交通管理部门最新规定为准。