买火车票核验未通过的主要原因与身份信息、系统操作及外部因素相关，具体可分为以下四类：

1. 身份信息问题

   • 证件异常 ：身份证过期、消磁或信息错误（如姓名、证件号、出生日期等与原件不符）。

   • 首次核验未完成 ：首次为他人购票时，系统未完成身份核验流程，需等待12306处理。

   • 信息未及时更新 ：更换证件、地址后未在12306更新，或曾因违规被列入黑名单。

2. 系统操作问题

   • 填写错误 ：订单信息（如姓名、证件号等）与身份证原件不一致，或存在生僻字导致识别失败。

   • 软件故障 ：12306系统异常或浏览器兼容性问题，可能触发核验失败。

3. 外部环境因素

   • 网络信号差 ：网络中断或不稳定，导致验证码加载失败或人脸识别异常。

   • 设备问题 ：摄像头光线不足、设备硬件故障等影响人脸识别。

4. 其他特殊情况

   • 系统维护 ：铁路12306临时维护可能导致核验延迟，建议稍后重试。

处理建议 ：

• 检查并修正身份证信息，确保与原件一致。

• 若为他人购票，等待系统自动核验或联系购票者完成身份认证。

• 优化网络环境，使用稳定设备重新尝试核验。