房东乱收水电费可以报警,但警方通常仅作调解,建议优先向物价部门举报或通过法律途径**。根据《电力法》规定,房东加收水电费属于违法行为,租客有权拒绝支付超额部分并要求返还已多收费用,情节严重的可处以5倍以下罚款。
- 协商优先:若发现收费异常,先与房东沟通,要求提供正规水电费单据。保留聊天记录、转账凭证等证据,避免口头协商无凭据。
- 行政投诉:收集证据后向物价局举报,物价部门将核查电价执行情况,责令房东退还多收费用并可能处以罚款。例如广州明确禁止加价收电费,违者最高可罚200万元。
- 法律诉讼:若协商和投诉无效,可依据租赁合同向法院起诉,要求解除合同或索赔。根据《民法典》,房东违约需承担继续履行、赔偿损失等责任。
- 报警限制:报警虽能记录纠纷,但因属民事争议,警方通常不直接处理,仅协助调解。建议将此作为辅助手段。
遇到乱收费时,租客应冷静取证,依法**,避免因情绪冲突激化矛盾。若需进一步协助,可联系当地法律援助机构或律师。