拨打122后交警迟迟不到现场,可直接拨打110投诉或向公安机关警务督察部门反映,同时需确保现场安全、留存证据。根据《交通事故处理程序规定》,交警应在事故发生后10日内出具责任认定书,若需检验鉴定则延至鉴定结果出具后5日。
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优先确保安全与证据留存
若事故无人身伤亡,应拍照记录车辆位置、损伤情况等关键信息后移至安全区域;涉及人员受伤时立即拨打120,避免二次事故。现场监控、目击者联系方式等证据需主动收集。 -
多渠道催促或投诉
二次拨打122说明紧急情况,或转拨110要求协调;通过12345政务热线、上级交管部门官网等渠道提交投诉,需提供事发时间、地点及等待时长等细节。 -
善用法律时限监督流程
交警超期未出具事故认定书可申请行政复核,或向法院提起行政诉讼。对执法不作为的投诉,公安机关需在法定期限内答复处理结果。
遇到此类情况需保持冷静,依法**的同时注意自我保护,必要时咨询专业律师。