团队成熟度通常分为四个阶段,具体如下:
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形成期(初创阶段)
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特征:成员间缺乏信任与协作,目标不明确,沟通不畅,易产生矛盾。
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管理重点:建立基础规范,明确目标,通过控制型领导快速稳定团队。
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规范期(凝聚期)
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特征:信任关系建立,任务分配与沟通规范化,协作效率提升,违规行为减少。
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管理重点:强化团队文化,形成协作习惯,鼓励成员遵守规范。
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成熟期
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特征:信任稳固,协作默契,工作流程高效,绩效显著。
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管理重点:持续优化团队文化,提升协作效率,建立高效决策机制。
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卓越期
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特征:团队协作达到最高水平,创新能力突出,能够应对复杂挑战。
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管理重点:保持文化活力,激发成员潜能,实现持续优化。
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总结 :团队成熟度从形成到卓越需经历信任建立、规范执行、高效协作等关键阶段,管理需根据不同阶段调整策略以促进团队发展。