团队的几个阶段是组建期、激荡期、规范期、执行期和休整期,这是由布鲁斯·塔克曼提出的经典模型,揭示了团队从形成到成熟的动态发展规律。关键亮点在于:每个阶段都有独特的挑战和目标,团队必须经历冲突与磨合才能达到高效协作,而领导风格需随阶段灵活调整以推动进展。
- 组建期:团队成员初次接触,彼此试探边界,依赖领导明确方向。此时需建立信任基础,通过清晰的任务分工和目标设定减少不确定性。
- 激荡期:观点碰撞与权力争夺频发,人际冲突显现。团队需正视分歧,通过开放沟通和包容性决策化解矛盾,领导者应充当协调者而非控制者。
- 规范期:规则与协作模式逐步确立,成员适应角色并形成凝聚力。此阶段需巩固流程,鼓励参与式管理,强化共同价值观以提升效率。
- 执行期:团队运作成熟,能自主解决问题并高效产出。领导可充分授权,聚焦战略监督,成员则展现高度责任感和“我能做”态度。
- 休整期:目标完成后团队可能解散或重组。需总结经验,妥善处理成员情绪,为未来合作预留空间。
理解团队发展阶段模型,能帮助领导者预判问题并采取针对性措施,而成员也可通过阶段特征调整行为,加速团队成长。无论是初创团队还是成熟组织,这一框架都为优化协作提供了科学路径。