人际沟通论文的参考文献可归纳为以下五类，涵盖理论、实践及跨领域研究：

一、经典沟通理论著作

1. 《沟通圣经》

   尼基·斯坦顿的经典之作，系统介绍听说读写的沟通技巧，适用于基础理论研究。

2. 《人际沟通艺术》

   麻友平的实用指南，聚焦非语言沟通、冲突解决等实践技巧。

二、高校教育与人际交往研究

1. 大学生人际交往特点

   • 黄巧香（2004）：分析大学生人际关系建立机制

   • 李岩（2006）：探讨心理障碍对人际交往的影响

2. 小组辅导与人际改善

   • 邢秀茶等（2003）：研究团体心理辅导对人际交往的长期效果

   • 王瑶（2004）：通过实验验证小组辅导提升人际交往水平。

三、职场与组织行为研究

1. 非暴力沟通与宿舍关系

   探讨非暴力沟通在解决人际冲突中的应用，如大学宿舍矛盾。

2. 跨文化沟通与团队协作

   研究企业跨文化管理中的人际关系协调策略。

四、新媒体与人际交往影响

• 手机媒体效应

  分析社交媒体对大学生人际交往能力的促进与抑制作用。

五、医患关系与沟通技巧

• 医学生沟通能力现状

  调查河南省医学生沟通能力培养问题，提出改进建议。

注意事项 ：

• 优先选择中等及以上权威性来源（如《沟通圣经》《人际沟通艺术》等）；

• 实践类研究需结合具体场景（如高校、企业）分析；

• 跨学科研究可参考心理学、社会学等领域的理论。