​​电视机升级失败时，可通过检查网络、恢复出厂设置或联系售后等核心方法快速解决​​。升级失败通常由网络中断、存储不足或系统故障导致，及时处理可避免数据丢失或硬件损坏。

1. ​​检查网络与存储​​：确保Wi-Fi稳定或优先使用有线连接，清除网络缓存或更换升级时段。若存储不足，删除无用应用或扩展外接设备（如U盘），为升级包腾出空间。
2. ​​手动或强制升级​​：从官网下载对应型号的离线升级包，通过USB本地安装。若系统卡死，尝试长按电源键硬重启或使用特定按键组合强制恢复。
3. ​​恢复出厂设置​​：此操作可清除系统错误，但需提前备份数据。进入设置选择恢复选项，或通过遥控器组合键触发重置流程。
4. ​​联系官方支持​​：若自行解决无效，提供电视型号和故障详情给品牌售后，获取专业修复工具或补丁。部分硬件问题需技术人员检测维修。

​​提示​​：升级前备份数据并阅读官方指南，避免操作中断。若电视过旧无法兼容新系统，可能需要考虑更换设备。