商务谈判策划书是指导谈判团队达成目标的核心文件,需包含谈判目标、策略、底线、风险预案等关键要素。以下是标准模板的核心框架和撰写要点:
一、谈判基础信息
- 背景分析:简述谈判项目背景、双方合作历史及市场环境
- 参与人员:明确己方谈判团队分工(主谈、技术顾问等)及对方关键决策人
- 时间地点:标注谈判日程、轮次安排及备用场地方案
二、核心内容模块
- 目标分级
- 理想目标(可公开的最高预期)
- 可接受目标(折中方案)
- 底线目标(绝对不能突破的条款)
- 筹码清单:罗列己方可交换资源(如价格让步、附加服务等)
- 情报整理:对方需求痛点、竞争对手报价、行业标准数据
三、动态策略设计
- 开局策略:先报价/后报价选择,营造有利谈判氛围的方法
- 让步规则:设定交换条件(如"价格降低5%则延长付款周期")
- 僵局处理:暂停谈判、更换议题或引入第三方等应急方案
四、风险控制体系
- 条款陷阱识别:常见法律漏洞排查清单(如违约责任模糊条款)
- BATNA准备:**替代方案(如备选供应商联系方式)
- 退出机制:谈判破裂时的礼貌收场话术及后续跟进计划
提示:实际使用时需根据谈判规模调整细节,建议每次谈判前召开团队推演会,确保各环节衔接流畅。关键条款应提前获得法务审核,避免后续履约风险。