投诉信的结尾需根据投诉类型和场景选择合适表达,核心要点如下:
-
表达诉求与期待
-
明确要求问题得到解决,如“恳请贵方尽快处理并给予书面答复”。
-
可附加感谢语,如“感谢贵方对投诉的重视”。
-
-
提供联系方式
- 留下电话、邮箱等联系方式以便后续沟通,例如“请通过以下方式联系我:电话123-4567”。
-
法律相关场景的特殊要求
- 若涉及劳动纠纷,需注明投诉部门(如劳动监察大队)及申诉人信息,例如“投诉单位:XX市劳动监察大队,申诉人:张三”。
-
语言规范
- 保持客观理性,避免情绪化表述,例如“根据《劳动合同法》第八十五条规定,贵方应支付工资差额及赔偿金”。
示例结尾 :
“恳请贵方依法处理并尽快反馈结果。若需进一步沟通,请通过电话123-4567联系。此致,[投诉人姓名]”。