收银员岗位的核心知识与技能包括数学计算、顾客服务、商品熟悉度、设备操作和团队协作五大关键能力，这些能力共同确保高效、准确的交易处理和优质的服务体验。

1. 数学与现金管理能力
   收银员需快速完成货币计算、找零及识别真伪钞，确保交易准确。同时需掌握点钞技巧和现金保管规范，避免财务差错。

2. 顾客服务与沟通技巧
   以友好、专业的态度处理咨询、投诉，清晰解答商品价格、退换货政策等问题，提升顾客满意度。

3. 商品与政策知识
   熟悉商品价格、促销活动及店铺流程（如保修、退换），能准确传达信息并协助顾客决策。

4. 收银设备操作
   熟练使用POS机、扫码枪、支付终端等工具，支持现金、刷卡、移动支付等多种交易方式，保障流程顺畅。

5. 团队协作与责任心
   与同事协调工作节奏，尤其在高峰期分担压力；严格遵守财务制度，确保账款一致，杜绝挪用公款等违规行为。

掌握这些技能不仅能提升个人职业竞争力，还能为顾客创造高效、愉快的购物体验，是零售行业收银岗位成功的关键。