消费纠纷起诉流程可分为以下五个核心步骤，结合权威信息整理如下：

一、起诉前准备

1. 收集证据

   • 必备材料：购物凭证（发票、小票）、合同、聊天记录、产品瑕疵证明等。

   • 特殊证据：如涉及医疗、房地产等特殊领域，需向专门法院起诉。

2. 确定被告与管辖法院

   • 被告：明确商家或服务提供方全称及地址。

   • 管辖地：通常为被告住所地或合同履行地（如网络交易可向平台所在地法院起诉）。

3. 起草起诉状

   • 内容要求：包含原被告信息、诉讼请求（如退款、赔偿）、事实与理由，需附证据清单。

二、提交起诉材料

1. 递交诉状及证据

   • 向有管辖权的基层人民法院提交起诉状、证据原件及复印件，填写证据清单。

2. 缴纳诉讼费

   • 案件受理后7日内预交案件受理费，逾期未交可能按撤诉处理。

三、法院受理与审理

1. 立案与送达

   • 法院审查材料后决定是否立案，立案后向被告送达起诉状副本，并通知开庭时间。

2. 庭审参与

   • 双方进行举证、质证和辩论，需按时出席庭审并提交证据。

四、判决与上诉

1. 等待判决

   • 法院根据事实与法律作出判决，判决生效后需履行。

2. 提起上诉

   • 若对一审判决不服，可在接到判决书/裁定书后15日内向上一级法院提起上诉。

五、注意事项

• 时效性 ：一般诉讼时效为3年，从知道或应当知道权益受损之日起计算。

• 专业建议 ：建议咨询律师起草诉状，确保程序合法有效。