Steam手机版收不到短信验证码的常见原因及解决方法如下:
一、网络与设备检查
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切换网络环境
尝试从WiFi切换至移动数据,或反之,确保网络稳定。
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检查手机设置
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确认短信权限已开启(进入「设置」→「应用管理」→ 相关应用 → 开启「短信」权限)。
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检查垃圾短信拦截功能,将Steam验证码短信加入白名单。
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二、邮件与邮箱设置
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检查垃圾邮件
查看邮箱垃圾箱,确认验证码是否被误判为垃圾邮件,必要时移至收件箱。
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优化邮件接收
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修改邮箱语言为简体/繁体中文(如Gmail、Outlook),重启Steam后再次尝试。
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更换邮箱服务商(如从QQ邮箱更换为Gmail)以排除服务商拦截问题。
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三、使用网络优化工具
通过第三方工具如 UU 优化网络连接,提升稳定性,减少验证码接收延迟。
四、联系官方支持
若上述方法无效,建议通过Steam官网客服提交问题,提供账户信息及已尝试的解决方案,以便进一步协助。
提示 :若问题持续,可尝试重启手机、重置网络设置,或等待10-15分钟后再次尝试。