乘坐高铁忘带身份证时,可通过“铁路12306”APP快速生成电子临时身份证明,30秒完成申领且全国高铁站通用,全程无需纸质证件即可完成进站、乘车及出站。以下为具体解决方案及注意事项:
1. 电子身份证办理途径
通过官方渠道“铁路12306”APP,点击首页“温馨服务”-“临时身份证明”,填写姓名、身份证号并完成人脸识别,系统自动生成二维码电子证。该证明每月限申领3次,单次有效期24小时,过期后可重新申请。
2. 使用流程与场景
- 进站核验:在高铁站闸机或人工通道,打开APP内电子证二维码,对准扫描设备即可通行。
- 乘车与出站:若遇检票或出站闸机无法识别,可联系工作人员通过手持设备核验。
- 特殊情况:如手机没电或故障,可凭电子证截图(部分车站支持)或到车站公安制证窗口办理纸质临时证明。
3. 注意事项与替代方案
- 提前操作:建议候车前至少30分钟完成申领,避免网络延迟影响使用。
- 儿童与特殊人群:未办理身份证的儿童需通过成人证件申领,并在人工通道核验户口本等辅助证明。
- 备用方案:若电子证申领失败,可立即前往车站公安制证窗口,提供身份证号、户籍信息或电子证件照(如支付宝“电子身份证”),现场打印临时乘车证明。
提示:电子身份证已覆盖全国所有高铁站,但部分偏远站点可能因设备更新延迟需走人工通道。建议出行前检查手机电量,并确保APP更新至最新版本。若频繁乘坐高铁,可提前在支付宝或微信绑定“电子身份证”作为备用,进一步提升出行效率。