根据交管12123平台规则,解除备案车辆需通过正确操作完成。若遇到无法解除的情况,可参考以下解决方案:
一、常规解除步骤
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登录APP操作
- 进入交管12123主页,点击左侧导航栏的「机动车」选项,找到需解除备案的车辆,点击「解除备案」或「解绑车辆」按钮,确认操作即可。
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解除他人绑定
- 若需取消他人绑定的车辆,需由对方登录APP,在「机动车」页面选择「解除备案此车辆」完成操作。
二、特殊情况处理
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新版APP无法在线解绑
- 若在最新版APP中遇到操作异常,需携带行驶证、驾驶证原件前往当地车管所办理人工解除,线上操作无效。
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信息错误或审核不通过
- 检查车辆信息是否准确,若多次操作失败,可联系平台客服提供证明材料,或前往交管部门现场处理。
三、注意事项
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解除后果 :解除后无法通过平台查询车辆状态、违章记录等,需重新备案。
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备案限制 :可备案与驾驶证准驾车型不符的车辆用于查询违法,但不可处理违章。
若问题持续,建议优先联系平台客服或前往车管所核实系统更新情况。