‌腾讯游戏退游可以申请退款，但需满足特定条件且有时间限制‌。根据腾讯游戏消费服务协议，‌未成年人的误充值、成年人账号的异常消费等情况可申请退款‌，但‌正常消费一般不支持退款‌。以下是具体规则和流程：

1. ‌未成年人退款‌
   监护人可通过腾讯未成年人家长服务平台提交申请，需提供身份证明、亲子关系证明及充值记录。审核通过后，‌72小时内完成退款‌，款项原路返回。每个账号‌仅限1次退款机会‌。

2. ‌成年人账号异常消费‌
   如遭遇盗刷、误操作等非主观消费，需提交充值订单截图、情况说明及公安报案回执等证据。腾讯会核查账户登录设备和消费行为，‌核实后15个工作日内处理‌。

3. ‌不适用退款的情况‌
   已消耗的虚拟道具（如已使用的点券）、超过‌180天‌的充值记录、通过第三方平台购买的代充服务等均不符合退款条件。‌恶意申诉的账号可能被冻结‌。

4. ‌自助申请流程‌
   登录腾讯客服官网，选择“游戏退款”入口，按指引填写信息并上传材料。申请提交后，可通过“服务进度查询”跟踪处理结果。

‌建议用户在充值前仔细核对金额，妥善保管账号信息‌。若符合条件，应尽早准备材料提交申请，超过时效或证据不足均可能导致退款失败。