没有EMS快递单号时,可通过手机号、官方渠道或联系快递员查询物流信息。以下是具体方法:
-
通过手机号查询
关注“EMS中国邮政速递物流”微信公众号或支付宝生活号,绑定寄件/收件手机号后,选择“手机号查询”功能,输入号码即可获取最近7天的快递记录。需注意验证码验证和首次绑定的步骤。 -
官方渠道辅助查询
拨打EMS客服热线11183,提供收件人姓名、手机号及大致寄件时间,由客服协助查询。或直接联系派件快递员,提供相关信息后请求代为查询单号。 -
第三方平台尝试
部分第三方快递查询平台(如快递100)支持通过手机号检索,但需确保信息授权和安全性,建议优先选择官方渠道。
若以上方法仍无法查询,可能是信息未同步或超出查询时效,建议核对手机号是否正确或等待物流更新后再试。