‌EMS有单号但没有物流信息，通常是由于物流信息尚未录入系统、运输途中未扫描或单号错误导致的。‌ 主要可能原因包括：物流延迟更新、运输环节遗漏扫描、单号填写错误或系统故障等。

1. ‌物流信息未及时更新‌
   快递刚揽收或处于运输中转阶段时，物流信息可能尚未同步到查询系统。EMS的物流更新存在一定延迟，尤其是跨境或偏远地区包裹，建议等待12-24小时后再查询。

2. ‌运输途中未扫描‌
   快递在分拣中心或运输车辆上可能因操作疏漏未被扫描，导致物流信息中断。这种情况通常会在下一站点扫描后恢复正常显示。

3. ‌单号错误或无效‌
   若单号填写错误、过期或不属于EMS系统，则无法查询到物流信息。需核对单号是否正确，或联系寄件方确认是否使用了有效单号。

4. ‌系统故障或节假日影响‌
   物流系统临时维护、网络问题或节假日高峰期可能导致信息更新停滞。可尝试更换查询渠道（如官网、第三方平台）或避开高峰时段再次查询。

如果超过48小时仍无物流更新，建议联系EMS客服或寄件方核实包裹状态。多数情况下，耐心等待或重新核对信息即可解决问题。