官网/APP/电话

查询个人养老账户余额可通过以下5种方式实现，具体操作如下：

一、线上查询（推荐）

1. 国家社会保险公共服务平台（全国通用）

   • 访问官网或下载「掌上12333」APP，实名认证后选择「养老保险个人账户」查询，支持全国参保人员。

   • 支付宝/微信搜索「电子社保卡」小程序，绑定社保卡后即可查询。

2. 地方社保官方渠道

   • 登录当地人社局官网或专属APP，输入身份证号/社保卡号及密码查询余额，部分省份支持在线查看缴费记录。

二、线下查询

1. 社保窗口查询

   • 携带身份证、社保卡到当地社保局窗口，工作人员核实身份后提供账户信息。

2. 自助终端查询

   • 在社保服务大厅使用自助终端，插入身份证或社保卡即可查看余额及明细。

三、电话查询

拨打全国社保服务热线 12333 ，通过语音提示选择人工服务，输入身份证号或社保编号查询账户信息。

四、其他便捷方式

• 微信公众号/支付宝 ：部分城市支持通过微信「城市服务」或支付宝「市民中心」查询，需绑定社保卡并完成认证。

注意事项 ：

• 线上查询时，若遇到数据延迟，可尝试线下渠道核实；

• 电子社保卡需提前激活，部分平台首次登录需绑定社保卡。