要查询父母养老账户余额,可通过社保官网、手机APP、电话热线或线下服务窗口等渠道快速获取信息。以下是具体操作方法:
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社保官网查询
登录当地人力资源和社会保障局官网,进入“个人社保查询”页面,输入父母的身份信息及社保卡号,即可查看养老账户余额及缴费记录。部分省市需先注册账号并绑定社保卡。 -
手机APP办理
下载“掌上12333”或当地社保APP(如“上海人社”“粤省事”),通过人脸识别验证身份后,在“养老保险”栏目中直接查询余额。APP通常支持代亲属查询功能,绑定父母信息后即可长期使用。 -
拨打12333热线
拨打全国社保服务热线12333,按语音提示选择“养老保险查询”,提供父母的身份证号码和社保卡号,客服会协助核对信息并反馈账户余额。部分省市需转接人工服务。 -
线下窗口办理
携带父母身份证、社保卡及代办委托书,前往就近的社保经办机构或街道服务中心,在自助终端机或柜台查询。适合不熟悉线上操作的家庭,当场可打印明细单。 -
银行渠道查询
若养老金通过银行代发,可携带父母社保卡到对应银行网点,通过柜台或ATM机查询关联账户的养老金收支情况。部分银行手机APP也支持社保信息查询。
提示:首次查询建议核对参保地是否正确,异地缴费需切换查询地区;若发现余额异常,及时联系社保局核查补正。定期关注账户变动,确保养老金发放无误。