招生、教学、管理、市场推广

教育培训机构的工作内容涵盖多个方面，主要包括以下核心职责：

一、招生与市场推广

1. 招生工作

   负责线上线下招生，通过电话、社群、活动等多种渠道宣传机构品牌和课程，完成招生任务。

2. 市场活动与品牌推广

   策划并执行市场推广活动，如讲座、优惠促销等，扩大机构影响力。

3. 客户关系管理

   与家长保持有效沟通，提供个性化课程咨询，建立长期信任关系。

二、教学支持与服务

1. 课程设计与实施

   协助教师制定教学计划，准备教学用具，确保教学设备正常运行。

2. 学员管理

   • 学员考勤与纪律维护，组织自习课及班级活动。

   • 学员学习进度跟踪，协助教师进行作业批改与反馈。

3. 教学资源管理

   编写教材、制作课件，管理教学档案及教学设备。

三、行政与后勤保障

1. 教务管理

   接听电话、处理来访，协助教师进行教学评估与教研活动。

2. 财务管理

   负责课程收费、费用核对及财务报表制作。

3. 安全管理

   维护教学环境安全，处理突发事件，保障学员人身与财产安全。

四、团队协作与专业发展

1. 教师培训

   协助组织教师培训，提升教师专业素养与教学能力。

2. 绩效管理

   制定前台及教师绩效考核标准，追踪工作进展。

3. 行政支持

   完成文件整理、报表编制等行政工作，协助主管处理其他事务。

五、其他职责

• 参与课程开发与教材编写；

• 组织学员参加各类考试、职业发展活动。

注 ：不同机构可能侧重不同领域，例如艺术培训机构更强调课程实施与创作指导，而升学辅导机构则侧重学习计划制定与考试策略。建议根据具体岗位描述调整工作重点。