在手机上查询家人医保状态，可以通过以下方法实现：

方法一：使用国家医保服务平台APP

1. 下载并注册：在手机应用商店下载“国家医保服务平台”APP，并使用本人信息完成注册和登录。
2. 绑定亲情账户：进入APP首页，点击“亲情账户”版块，选择“使用身份证号绑定”，按照提示填写家人的身份信息，并上传相关材料（如户口本照片等）。
3. 查询家人医保状态：绑定成功后，在亲情账户界面点击家人的头像或名称，即可查看其医保余额、年度医疗费用汇总和明细等信息。

方法二：通过支付宝“城市服务”功能

1. 打开支付宝：在支付宝首页搜索“城市服务”，进入相关页面。
2. 选择医保服务：在“城市服务”中找到“医保”相关功能，点击进入。
3. 绑定亲情账户：根据提示填写家人的身份信息，完成绑定。
4. 查询医保信息：绑定成功后，进入亲情账户，即可查询家人的医保状态。

方法三：使用地方医保服务平台

部分地区提供了本地化的医保服务平台，如“粤医保”小程序。具体操作如下：

1. 打开小程序：在微信中搜索“粤医保”小程序并进入。
2. 激活医保电子凭证：首次使用需激活医保电子凭证。
3. 绑定亲情账户：在小程序中找到“亲情账户”功能，绑定家人信息。
4. 查询家人医保信息：绑定后即可查看家人的医保状态。

注意事项

1. 材料准备：绑定亲情账户时，需提前准备好家人的身份证照片或户口本照片等材料。
2. 账户安全：确保个人信息安全，避免泄露家人的医保账户信息。
3. 适用人群：亲情账户功能主要适用于帮助未成年人或行动不便的老人查询医保信息。

通过以上方法，您可以轻松在手机上查询家人的医保状态，随时随地掌握家人的医保信息，方便快捷！