如果存折的钱被人莫名取走，要及时采取措施，包括联系银行、报警以及保护个人信息等。

1. 联系银行
   发现存折的钱被取走后，第一时间拨打银行官方电话，让工作人员协助查询交易记录。如果存折设有密码，银行会进行相应调查。若金额较大或情况异常，应立即报警，警方会介入调查。

2. 保护个人信息
   存折丢失或被盗后，切勿向他人透露个人信息及密码。日常生活中也要注意保护隐私，避免将身份证、存折等重要物品放在一起，以防被不法分子利用。

3. 挂失处理
   存折丢失后应迅速到银行办理挂失手续，防止他人冒领。定期更换密码也是一种有效的防范措施，避免使用简单易猜的密码。

4. 核对交易信息
   在银行办理业务时，仔细核对交易信息，确保签字前确认存款金额和账户信息无误。对于不明短信链接或网络诈骗要保持警惕，避免点击或泄露信息。

5. 增强安全意识
   提高对银行员工和周围环境的警惕性，虽然大多数银行员工是可信的，但仍需保持一定的警觉，防止个别不法分子有机可乘。

遇到存折资金异常，迅速联系银行和警方是关键，同时加强个人信息保护和日常防范措施能有效降低风险。