021
上海12315投诉电话的拨打方式如下:
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本地拨打
在上海市内直接拨打 12315 即可,无需添加任何区号。
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外地拨打
若从外地拨打需在号码前添加 021 (上海主城区及部分区域)或 021315 (含金山区、奉贤区等)。
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特殊情况
- 国际拨号需在前面添加中国区号 86 ,再接 12315 。
注意事项
- 12315是消费者投诉举报专线,与12345市民服务热线(综合服务)不同,后者是另一条独立号码。- 若需具体到区投诉,可通过12345平台查询对应区域的分支机构。以上信息综合自上海市市场监管部门及12315官方说明。