上海合合科技有限公司扣费问题主要涉及‌企业服务订阅费用自动续费‌、‌用户未充分知情情况下扣款‌以及‌退款流程复杂‌三大争议点。若发现账户被扣费，建议立即检查扣费来源（如启信宝、扫描全能王等APP的会员服务），并通过官方渠道申请退款或关闭自动续费功能。

‌常见扣费原因及应对措施：‌

1. ‌自动续费未关闭‌
   部分APP会员服务默认勾选自动续费（如年度套餐），需在订阅后手动关闭。路径通常为：APP内「账户设置」-「订阅管理」-「取消自动续费」。
2. ‌免费试用期后直接扣款‌
   合合科技旗下产品可能提供7天免费试用，但需绑定支付方式。试用结束后若未主动取消，系统会自动按周期（月/年）扣费。
3. ‌企业服务协议条款模糊‌
   B端用户采购OCR识别、证件核验等服务时，可能存在未明确告知的按次计费或超额费用，建议签约前确认计费规则。

‌争议解决建议：‌

• ‌立即冻结扣费账户‌：通过银行/支付平台申诉「未经授权的交易」，部分机构可拦截近期扣款。
• ‌联系客服凭证留存‌：通过合合科技官网或APP内提交工单，要求提供扣费依据并保存聊天记录。
• ‌投诉渠道‌：若协商无果，可向12315平台（注明「网络交易纠纷」）或黑猫投诉发起**。

注意：定期检查手机订阅服务列表，尤其在使用企业信息查询、文档处理类工具后，及时清理无效授权。