道路运输驾驶员诚信考核是交通运输行业对驾驶员安全生产、法规遵守和服务质量的综合评价体系,采用AAA级至B级的四级分类,实行20分制年度计分管理,考核结果直接影响从业资格。
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考核内容与标准
考核涵盖安全生产(如责任事故记录)、法规遵守(如违法处罚情况)、服务质量(如有责投诉事件)三大维度。驾驶员若发生重大安全事故或多次违规,将被直接评定为不合格(B级)。 -
计分规则与周期
每个考核周期为12个月,从初次领取从业资格证之日起算。满分20分,违法行为按次累加计分,同一事件涉及多项违规则分别计算。周期结束后计分清零,但诚信等级会延续影响后续评价。 -
等级划分与应用
- AAA级(优良):无扣分或轻微违规,可优先获得评优资格;
- AA/A级(合格/基本合格):需参加专项培训或限期整改;
- B级(不合格):暂停从业资格,重新培训合格后方可上岗。
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申诉与动态调整
驾驶员对处罚或计分有异议可申请行政复议,裁决变更后相应调整考核结果。重大服务质量提升或见义勇为等行为可申请加分。
诚信考核通过量化管理提升行业安全水平,驾驶员需定期自查信用档案,主动维护职业信誉。