小区保安制度及职责是保障小区安全与秩序的核心规范，主要包含日常管理、巡逻监控、应急处理及考核机制等方面。以下是综合整理的核心内容：

一、日常岗位职责

1. 门岗管理

   • 负责小区出入口人员、车辆的登记与身份核实，严格检查访客证件及物品放行单。

   • 对可疑人员、车辆进行拦截询问，控制大型车辆进出并检查放行条。

2. 巡逻执勤

   • 每小时对楼道、地下车库、绿化带等公共区域巡查，检查消防设施、应急通道及安全隐患（如高空坠物、井盖破损）。

   • 夜间重点巡查楼栋门禁、围墙及监控死角，关注异常声响或灯光。

3. 监控室值班

   • 实时监控小区重点区域（出入口、电梯、停车场），发现异常行为立即上报并记录。

   • 负责监控设备维护与故障报修，确保系统正常运行。

二、突发事件处理

1. 安全事件应对

   • 制止打架斗殴、盗窃等行为，保护现场并报警，配合警方调取监控录像。

   • 发现火情时启动消防警报，组织疏散人群并引导消防车进入现场。

2. 居民紧急救助

   • 协助处理居民突发疾病、意外伤害等紧急情况，及时联系医疗救援。

三、附加职责

• 车辆与物品管理 ：检查车辆手续，禁止危险品、超载车辆进入小区，管理大件物品放行。

• 环境维护协助 ：配合保洁、维修部门完成小区清洁、设施检修等工作。

• 信息记录与报告 ：详细记录巡查、监控及事件处理情况，定期向上级汇报。

四、考核与奖惩机制

• 考核标准 ：包括出勤、工作态度、安全隐患排查、应急处理能力等。

• 奖惩措施 ：对表现突出的保安给予奖励，对违反制度者进行罚款、扣分甚至辞退。

五、其他注意事项

• 职业规范 ：保安需保持整洁仪表，严禁在值班室内闲聊或从事与工作无关的活动。

• 培训要求 ：定期接受消防、应急处理等培训，提升专业素养。

通过以上制度与职责的规范，小区保安能够有效维护安全环境，提升居民生活质量。