掌门一对一存在退款成功的案例，但整体退款流程存在较多问题，需结合具体案例分析：

1. 成功案例

   • 2024年5月，有用户通过抖音平台成功办理退费，但扣除300元手续费后完成退款。

   • 2020年12月，一名用户通过后台人工办理退费，最终在7-10个工作日内到账，但需多次沟通确认。

2. 退款流程问题

   • 审核与处理缓慢 ：多数用户反馈退款审核周期长达20-30个工作日，甚至超过6个月，且多次联系客服无果。

   • 退款到账延迟 ：退款资金常先到快钱平台，再转至商家财务，最终到账时间不确定，部分用户需额外操作。

   • 客服沟通困难 ：存在客服电话打不通、推诿责任或反馈无进展的情况，尤其在双减政策后，平台资金链和人员调整加剧了问题。

3. 建议与注意事项

   • 优先通过官方微信公众号提交退款申请，保留沟通记录。

   • 若遇长时间未处理，可向黑猫投诉等第三方平台**，但需注意平台处理时效。

   • 退费前需仔细核对课程消费明细，避免重复扣费。

掌门一对一退款存在成功案例，但流程复杂且效率低下，建议用户谨慎选择并保留充分沟通记录。