​​问题解决具有三个核心特征：明确的目的性、系统的认知操作序列以及思维活动的深度参与。​​这些特征共同构成了人类解决问题的基本框架，无论是日常琐事还是复杂决策，都离不开这一思维模式的支撑。

问题解决必须具有​​目的性​​。这意味着整个过程始终围绕特定目标展开，例如数学计算追求正确答案，医疗诊断寻求病因治疗方案。缺乏明确目标的心理活动（如白日梦）不属于问题解决范畴。​​认知操作的序列性​​体现为分步骤的思考过程。从分析问题、提出假设到验证方案，需要逻辑严密的步骤组合，单一操作（如记忆电话号码）无法构成完整的问题解决。​​思维活动的深度参与​​是关键。依赖本能或习惯的行为（如穿衣吃饭）不涉及高级认知加工，而真正的问题解决需要调用分析、推理、判断等复杂思维。

值得注意的是，问题解决可分为常规型与创造型。前者依赖现有方法（如套用公式解题），后者需要创新策略（如科学家突破理论瓶颈）。两者并非绝对对立——通过经验积累，创造性方案可能转化为常规方法。​​问题空间理论​​进一步揭示了解决路径的动态性：初始状态（问题条件）需通过中介状态（尝试方案）最终抵达目标状态，这一过程往往需要反复试错与调整。

提升问题解决能力需避免思维定势与功能固着。例如，受“螺丝刀只能拧螺丝”的观念束缚，可能忽略其作为杠杆工具的替代用途。建议通过多角度分析问题、定期更新知识库、鼓励跨界思维训练来突破认知局限。​​实践表明，将复杂问题拆解为子目标、借鉴相似领域解决方案（原型启发）、保持适度的酝酿期（暂停后灵感突现），能显著提高解决效率。​​