问题解决的基本特征主要包括以下四个方面,综合权威信息整理如下:
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目的性
问题解决具有明确的目标指向,需通过认知操作从初始状态达到目标状态。无目标指向的活动不属于问题解决。
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认知性
依赖内在心理加工,涉及分析、联想、比较、推论等认知操作。自动化操作虽具目的性,但不构成问题解决。
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序列性
包含按顺序进行的心理活动,单一认知操作(如记忆提取)不足以构成问题解决。操作失误会导致无法达成目标。
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情境性
问题解决由特定情境引发,需结合环境因素进行认知调整。情境变化可能影响解决策略的选择。
补充说明 :部分资料提到“创造性”或“结构性”,但高权威性来源(如河南华图教育)未将其列为基本特征,可能属于特定场景下的扩展属性。