恒企教育退费过程中存在多起诈骗案例,主要涉及以下情况:
-
虚假退费诱导诈骗
诈骗分子冒用恒企教育名义,通过邮寄虚假退费公告,要求学员扫码支付宝或淘宝登记个人信息。部分受害者因此转账高达16.1万元(如案例中刀某被骗161,261元)。
-
霸王条款与隐性收费
-
学员报名后遭遇退费难,机构以“名额紧张”“服务未完成”等理由拖延处理,甚至拒绝退款。
-
存在大量未在合同中明确的服务费(如停贷费、资料费),退费时被额外扣除,部分案例中需补交高额费用。
-
-
沟通与**困难
机构对学员咨询和投诉响应迟缓,甚至失联,导致学员无法通过正常渠道**。
建议 :若遭遇类似情况,应立即停止转账,保留所有沟通记录,并向消费者投诉平台(如黑猫投诉)或公安机关报案。警惕通过非官方渠道办理退费。