根据权威信息综合分析，收到尚德机构退费公告存在高度诈骗风险，需谨慎对待。以下是具体分析：

1. 诈骗手法与案例

   • 诈骗分子伪造“全国12315平台”名义的快递，通过信件、QQ邮件等渠道发送虚假退费公告，要求扫描二维码或添加QQ客服。部分受害者因轻信机构信息泄露或“精准服务”而转账，最终损失数万元。

   • 例如，周先生收到退费公告后联系所谓客服，被诱导转账；黄女士通过虚假客服套取个人信息并购买基金，损失近5000元。

2. 机构背景与投诉问题

   • 尚德机构存在长期退费难问题，2021年全年盈利但投诉超2万条，曾被曝光虚假宣传、诱导消费。

   • 机构曾承诺全额退费但未履行，部分学员反映个人信息可能被泄露或滥用。

3. 官方建议与防范措施

   • 反诈部门明确提示，此类“高仿”政务信息均为骗局，切勿轻信不明来源的退费通知。

   • 建议通过尚德机构官方渠道核实信息，或向消费者协会、市场监管局等机构投诉，避免通过非正规渠道转账。

总结 ：尚德机构退费公告均为诈骗手段，切勿扫描二维码或转账。若收到类似信息，应立即报警并联系官方机构核实。