上海恒企教育目前并未倒闭，仍在全国运营近500家网点，但近年因“助学贷”等投诉问题引发争议，需谨慎评估其服务质量与合规性。
企业现状与背景
恒企教育成立于2002年，是上市公司开元股份的全资子公司，业务覆盖财经、IT、设计等职业教育领域，采用“自营+加盟”模式，网点遍布全国24个省市。2025年数据显示，其网点数量已近500家，表明仍在持续运营。
争议与风险提示
2024年起，恒企教育被曝出以“助学贷”诱导学员报名，存在承诺不符、退款困难等问题，投诉量激增。部分学员反映还款压力大、服务响应差，需警惕合同条款与额外费用。
选择建议
若考虑报名，建议核实课程资质、退费政策，优先选择直营校区；同时可通过第三方平台（如黑猫投诉）查询最新口碑，避免冲动签约。
恒企教育虽未倒闭，但需结合自身需求与机构风险综合决策，优先关注教学质量和学员权益保障。
恒企会计培训在不同地区设有多个分支机构，其总部电话需根据具体需求选择： 官网电话 恒企教育官网显示的全国客服热线为 0771-647-8638 （湖北武汉）。 各地区分支机构电话 兰州七里河区 ：400-800-8975 上海 ：021-65201780、021-61395176 广东佛山南海校区 ：15515672211 湖北武汉 ：400-0230-221 其他联系方式
恒企教育退费最新规定主要包括以下内容：学员需仔细阅读合同条款，了解退费条件和流程；若因特殊原因（如重大疾病、家庭变故）可申请退费，但需符合合同约定；退款金额通常与课程完成情况挂钩，未开课或未开始学习阶段可全额退款，但已学习部分可能不予退还。退款流程需提交申请并提供相关证明材料，审批通过后方可办理退费手续。 1. 退费条件 学员因个人原因申请退费：通常不予退还费用，但合同中可能存在特殊约定。
尚德教育退费公告真假难辨，需警惕退费骗局！ 近期，有关尚德教育退费公告的消息在网络上流传，有消费者表示收到了自称“全国12315平台”的来信，声称可以帮助办理尚德机构线上课程的退费事宜。这些退费公告的真实性却令人生疑。 退费公告的疑点 非官方渠道 ：这些退费公告并非通过尚德教育的官方渠道发布，而是通过快递、社交媒体等非官方途径传播。 要求下载软件 ：部分退费公告要求消费者下载特定的手机软件
恒企教育过了三年一般无法退费，但特殊情况下（如机构违约或政策支持）可能申请协商或投诉解决。 常规退费政策限制 多数教育机构（包括恒企教育）的退费期限通常在7天至1年内，超过三年已远超合同约定的退费时效。根据常规条款，学员需在课程未完成或服务质量不达标时及时申请，逾期则视为自动放弃权益。 例外情况处理 机构违约 ：若恒企教育存在虚假宣传、未履行课程承诺等违约行为，即使超过三年
广州恒企教育总部的联系电话为 400-888-4849 ，具体信息如下： 服务时间 全国学习专线服务时间为 8:00-22:00 ，提供电话咨询及报名服务。 企业背景 广州恒企教育科技有限公司成立于2017年，总部位于广州市白云区永平街泰兴路4号恒企文化产业园，主营“互联网+教育”和“教育+科技”领域。 其他联系方式 电子邮箱： pr@hengqijy.com 总部地址：
部分退费，条件严格 关于恒企网校退费问题，综合相关信息分析如下： 一、退费政策概述 退费时间限制 根据恒企教育官方说明，退费分阶段进行： 30天内 ：可退还30%费用； 1个月内 ：退还剩余70%； 3个月内 ：基本完成退费； 超过1年则不予退费，除非因机构过错（如报错专业）。 退费条件 需符合合同约定的退课条件，例如完成指定课程或通过考试等。 二、注意事项与风险提示 警惕诈骗信息
尚德教育机构支持学员通过官方APP、官网或客服渠道申请退款，具体流程包括提交申请、审核材料、确认退款金额及原路返还，全程需3-7个工作日。 24小时内申请可全额退费，超时按课时扣除费用；分期付款需正常还款避免信用影响；保留聊天记录和通话录音可加速纠纷处理。 申请准备与提交 登录尚德机构APP或官网，进入“我的订单”选择需退款的课程，填写退款原因并提交申请
投诉恒企教育最有效的方法是：收集完整证据链后，优先通过官方渠道（如教育局、12315热线）提交书面投诉，同步结合法律诉讼与网络曝光形成多维**。 关键点在于证据的完整性 、投诉渠道的权威性 以及**策略的联动性 ，例如保留合同与沟通记录、向教育部门实名举报、联合其他受害者集体诉讼等。 证据收集是**基石 保留合同、付款凭证、课程记录等书面材料
恒企会计培训学校总部电话为400-070-6667（官方客服）或400-800-8975（官网热线） ，地址位于广州市白云区永泰丛云路982号金癸商务大厦9楼。该校提供从会计入门到职称晋升的全系列培训课程，全国拥有200余家分校，师资团队含四大会计师事务所实战专家，学员就业率行业领先。 权威联系方式 ：总部电话经官网及多校区公示，确保信息透明可信。除电话咨询外
恒企会计教育培训机构是一家全国连锁、专注会计实战培训20年 的专业机构，以真账实操+就业推荐+终生辅导 为核心模式，累计培养超20万名会计人才，合作企业达5000余家，学员就业率高达80%。其师资团队由财务总监、高校教授等专家组成 ，课程覆盖从零基础到财务经理的全阶段需求，并首创“千场招聘会”保障就业。 分点展开： 实战导向的课程体系
依据消费者权益保护法起诉 针对网课退费中遇到的霸王条款问题，起诉是**的重要手段。以下是具体步骤和注意事项： 一、起诉前提条件 合同无效条款 若合同中的“不退款”“不得取消”等条款违反《民法典》和《消费者权益保护法》，属于无效条款，可依法主张撤销合同并要求全额退款。 存在违约行为 需证明机构存在换班、课程质量不达标、虚假宣传等违约行为，或因机构倒闭、跑路等无法继续提供服务。 二、起诉流程
网课退费被拒后，可以通过法律途径立案解决。以下是具体步骤： 1. 确认合同条款 仔细检查网课购买合同，明确是否存在“概不退费”等限制条款。根据《消费者权益保护法》第26条规定，这类条款可能因严重限制消费者权益而被认定为无效。 2. 收集证据 收集以下材料以备立案： 教育培训合同 ：证明合同关系存在； 缴费凭证 ：如收据、发票等； 沟通记录 ：包括与机构的聊天记录、邮件往来等
机构不退费时，拨打12345市民服务热线是有一定作用的，但需结合其他**途径使用。以下是具体分析： 核心作用 12345作为政府公共服务热线，可受理教育机构退费投诉，协调相关部门处理。若机构存在违规行为（如擅自变更地址未备案），该热线会督促其整改。 局限性 12345无直接执法权，处理效率可能较低，尤其面对推诿扯皮的情况。 部分机构可能将投诉转嫁至教育部门或民政局，需明确机构性质并针对性投诉。
教育机构退款流程通常需要 7-15个工作日 ，具体时间因机构类型和退款阶段而异。以下是详细流程及时间分析： 一、退款流程时间框架 申请与审核阶段 家长提交退款申请后，机构需进行内部审核（包括合同条款核查、课时消耗统计等），此阶段耗时 2-3天 ，复杂情况可能延长至数周。 财务处理与到账阶段 审核通过后，财务部门需核对账户信息并完成退款，通常需 1-3天 。若涉及银行转账
机构不给退费，可以报警，但需要根据具体情况判断是否构成违法犯罪行为。 当我们遇到机构不给退费的情况时，首先应尝试通过以下几种方式解决： 协商解决 ：与机构进行友好协商，了解其退费政策和具体原因，看是否能达成双方都能接受的解决方案。 投诉** ：向相关监管部门或消费者协会投诉，提供相关证据和材料，请求介入调解。 法律途径 ：如果协商和投诉都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自身权益
培训机构退费时按原价计算是否违法？关键结论是：若合同中未明确约定或条款显失公平，则属违法行为；若双方协商一致且条款合法，则可能有效。 法律明确禁止霸王条款 根据《消费者权益保护法 》，经营者不得通过格式条款排除消费者权利或加重其责任。若机构以“优惠价报名、原价退费”为由克扣费用，且未在合同中明确说明，此类条款无效，消费者可主张按实际支付金额退款。 合同约定是核心判断依据
根据权威信息源，培训机构退费**方法可归纳为以下五个步骤，结合协商、投诉、法律途径及证据留存，确保**效率与合法性： 一、协商解决（首选） 主动沟通 ：立即停止上课，与机构负责人明确表达退费诉求，态度需坚定，避免被劝说妥协。 保留证据 ：沟通记录（录音、聊天记录）、付款凭证等需妥善保存，作为后续**的依据。 二、投诉举报（高效手段） 消费者投诉
