热水器维修需根据保修状态、所有权及租赁情况综合判断，具体建议如下：

1. 保修期内（通常1-3年）

   直接联系品牌售后，享受免费维修服务。售后人员熟悉产品特性，能快速定位问题并提供解决方案。

2. 保修期外

   • 品牌售后 ：可联系品牌维修，但需自付维修费用及零部件成本。 - 专业维修点 ：选择口碑好、资质齐全的第三方维修机构，避免自行拆解导致二次损坏。

3. 租赁房屋

   • 协议约定 ：若租房合同明确房东负责维修，则按协议处理。 - 正常磨损 ：因老化等正常原因损坏，通常由房东承担维修费用。 - 人为损坏 ：因使用不当或故意破坏，需自行承担维修或赔偿。

4. 简单故障排查

   若问题明显（如漏水、电源故障），可尝试关闭电源、排空水路等基础操作，部分问题可自行解决。

注意事项 ：维修前建议保留故障现象照片，便于与维修人员沟通；选择维修时优先确认其资质和保险情况，避免纠纷。